Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Canin Aktiv Hundeausbildung – Jens Flemming
Reichenbacher Str. 16, 64686 Lautertal – Beedenkirchen
Telefon: 0177 – 32 77 778 | E-Mail: info@canin-aktiv.de
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Canin Aktiv Hundeausbildung, Inhaber Jens Flemming (im Folgenden „Veranstalter“) und seinen Kunden/Teilnehmern (im Folgenden „Teilnehmer“).
1.2 Die AGB gelten für alle Angebote: Hundetrainings, Seminare, Workshops, Gruppen- und Einzeltrainings vor Ort sowie für digitale Produkte, Online-Coachings, Kurse und Betreuungen.
1.3 Zahlungsabwicklungen für Online-Angebote erfolgen über den Anbieter Digistore24 GmbH, der als Verkäufer auftritt. Vertragspartner hinsichtlich der Durchführung des Coachings/Trainings bleibt der Veranstalter.
2. Vertragsgegenstand und Zustandekommen
2.1 Der Veranstalter bietet Hundetrainings, Coachingveranstaltungen, Seminare, Online-Betreuungen sowie digitale Inhalte an. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Beschreibung auf der Website, in Online-Shops (z. B. Digistore24) oder in individuellen Angeboten.
2.2 Mit der Buchung über Digistore24, durch schriftliche Anmeldung oder mündliche Vereinbarung (mit nachgereichter Bestätigung) kommt ein Dienstvertrag (§ 611 BGB) zustande. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet; dieser hängt wesentlich von der aktiven Mitarbeit des Teilnehmers ab.
2.3 Für Online-Coachings und digitale Inhalte gilt: Der Zugang erfolgt persönlich und darf nicht an Dritte weitergegeben werden. Aufzeichnungen, Unterlagen oder Videos sind urheberrechtlich geschützt.
3. Stornierung, Rücktritt, Widerruf
3.1 Vor-Ort-Angebote (Trainings, Seminare, Workshops):
Stornierungen für Veranstaltungen bis 7 Tage vor Beginn: 30 % der Teilnahmegebühr werden als Bearbeitungsgebühr fällig.
Stornierungen für Veranstaltungen kürzer als 7 Tage: volle Teilnahmegebühr.
Einzeltrainings: Absage bis 48 Std. vorher → 35 € Stornogebühr; Absage am selben Tag → voller Betrag.
Gruppentrainings: volle Teilnahmegebühr, wenn nicht spätestens 48 Std. vorher abgesagt.
Ersatzteilnehmer können gestellt werden; dann entfällt die Gebühr.
3.2 Online-Coachings & digitale Inhalte:
Für digitale Inhalte (z. B. Videos, Onlinekurse, Downloads) erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht, sobald der Teilnehmer ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung begonnen wird und er Kenntnis vom Erlöschen hat.
Für Online-Live-Coachings gilt das 14-tägige Widerrufsrecht nach BGB, soweit der Termin nicht innerhalb dieser Frist vollständig stattgefunden hat.
3.3 Absage durch den Veranstalter:
Der Veranstalter kann bis 24 Std. vor Beginn absagen, wenn die Durchführung wirtschaftlich unzumutbar ist oder aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, technische Störungen). Bereits gezahlte Gebühren werden erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
4. Vergütung und Zahlungsbedingungen
4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.
4.2 Online-Buchungen werden ausschließlich über Digistore24 abgewickelt. Es gelten die dort angebotenen Zahlungsmethoden.
4.3 Vor-Ort-Angebote können bar oder per Rechnung bezahlt werden. Der Betrag ist spätestens zu Beginn der Veranstaltung fällig.
5. Teilnahmebedingungen
5.1 Jeder teilnehmende Hund muss haftpflichtversichert und ausreichend geimpft sein. Nachweise sind auf Verlangen vorzulegen.
5.2 Der Trainer/Coach ist während der Veranstaltung weisungsbefugt. Bei Nichtbefolgung kann ein Ausschluss ohne Erstattung erfolgen.
5.3 Teilnehmer dürfen nicht unter Einfluss von Alkohol, Drogen oder Medikamenten stehen, die die Reaktionsfähigkeit beeinträchtigen.
5.4 Der Teilnehmer versichert, dass sein Hund gesund und frei von ansteckenden Krankheiten oder Parasiten ist.
5.5 Aggressives Verhalten oder gesundheitliche Probleme, die die Teilnahme unmöglich machen, können zum Ausschluss führen. Bereits gezahlte Gebühren werden anteilig erstattet, sofern nicht grobes Fehlverhalten des Teilnehmers ursächlich war.
6. Aufzeichnungen, Bild- und Videorechte
6.1 Der Veranstalter ist berechtigt, während der Trainings und Online-Coachings Bild- und Videoaufnahmen des Teilnehmers und seines Hundes zu erstellen.
6.2 Diese Aufnahmen können genutzt werden für:
Analyse und Feedback im Rahmen des Trainings,
Lehrmaterialien und interne Schulungszwecke,
Veröffentlichungen auf Website, Social Media, Werbematerialien.
6.3 Mit Teilnahme erteilt der Teilnehmer die entsprechende Einwilligung. Ein Widerspruch ist jederzeit in Textform möglich; in diesem Fall können bestimmte Leistungen (z. B. Videoanalyse) eingeschränkt sein.
6.4 Der Teilnehmer erhält kein Entgelt für die Nutzung der Aufnahmen.
7. Haftung
7.1 Der Veranstalter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
7.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Veranstalter nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sog. Kardinalpflichten), jedoch beschränkt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.
7.3 Eine Haftung für fremdverursachte Schäden (z. B. durch andere Hunde oder Teilnehmer) ist ausgeschlossen. Der Teilnehmer stellt den Veranstalter insoweit von Ansprüchen Dritter frei.
7.4 Für mitgebrachte Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
8. Mitwirkungspflichten
8.1 Der Teilnehmer verpflichtet sich, aktiv am Training mitzuwirken und die Anweisungen des Trainers umzusetzen.
8.2 Online-Teilnehmer sind selbst verantwortlich für eine stabile Internetverbindung und geeignete Technik. Für technische Ausfälle auf Teilnehmerseite übernimmt der Veranstalter keine Haftung.
9. Schlussbestimmungen
9.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
9.2 Gerichtsstand ist der Sitz des Veranstalters, sofern gesetzlich zulässig.
9.3 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
9.4 Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.